最好的管理--善待員工

有一家企業，領導很少下車間問事，管理人員也不用跟着員工後頭攆，而員工的積極性卻非常高，企業效益年年攀升。在談到經驗時，企業負責人說，他們是用“善”管理，即：隻要員工完成生産指标、質量指标和安全指标，企業就拿出30％的利潤進行獎勵；員工家庭發生困難，企業立即派人上門慰問，并幫助解決。
“用‘善’管理”，就是關心員工、善待員工，不讓員工吃虧，這不失為企業管理中的上上策。員工的積極性不是逼出來的，而是感化促動了内動力的發揮。員工是企業利潤的創造者。企業獲得利潤，給員工一定的回報，員工就有了幹勁兒，就會自覺自願地愛崗敬業。員工有了積極性，企業也就能獲得更多的利潤。不讓員工吃虧，員工就會有創造效益的激情。算好了這筆賬，經營者就能從繁雜的事務管理中解脫出來，集中精力忙經營、拓市場。而關心員工的家庭困難，更是巨大的感化力量，俗話說，“人心換人心，八兩兌半斤”，真是有道理。
然而，有些企業一說到管理就想着怎樣管束員工，以為懲罰制度嚴厲了，員工就聽話了、肯幹了。于是，隻把管理的目光盯在制度上，别說是關心員工做不到，有的連正常的加班工資也克扣，企業效益提高了，幹部都有提成，員工卻沾不上邊。一些員工缺乏主人翁精神，給多少錢幹多少活，究其原因，企業不能善待員工就是其中重要的一條。
就現代企業管理而言，還有什麼管理方法比善待員工更有效？制度自然不可缺少，但是，任何制度都應體現以人為本。況且，制度也不是鐵疙瘩，寄望于制度的威嚴、領導的冷面來管理企業，而對員工漠不關心，誰也不會買賬。惟有善待員工才是最好的管理