文化是讓員工受益的制度

2014/7/14 11:00:37
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企業文化是指導企業的戰略思維及形成凝聚力的粘合劑,是最終可以讓員工受益的制度安排。這種制度安排就是要将核心理念通過戰略、人力資源、營銷等管理制度促進企業戰略并在公司績效和薪酬福利制度等方面将企業和員工的利益體現出來。
  摩托羅拉公司全球文化戰略是:“精誠公正、以人為本、跨文化管理中的本土化”這樣的三位一體的核心理念。其中“以人為本”可以說是其文化核心,它并不是停留在口頭上,而是落實在公司的各項管理制度和企業行為中。具體内容包括“肯定個人尊嚴、實施充分的培訓、創造無偏見的工作環境、關心每個人的成長和個人前途、為每個員工創造事業成功的條件和體驗成功的成就感”,在此基礎上配合開展“論功定酬”的薪酬制度,讓員工有機會通過不斷提高業績水平而獲得加薪,并在評級加薪過程中真正做到公平、公開、公正。此外,公司為員工創造良好的物質文化環境和制度文化環境,例如為員工提供每年80小時的帶薪休假,以保證員工的身心健康和良好的工作狀态,公司通過員工援助計劃向員工及其家屬成員提供心理健康咨詢,舉辦健康和保健教育。公司還實施開放的溝通制度,随時了解和關注員工中存在的各種問題,員工可以根據個人情況選擇不同的直接溝通方式參與“總經理座談會”、“懇談會”、“業績報告會”、“對話會”。
  通過這些制度安排,讓企業核心理念體現到管理的各個過程,使員工親身體驗文化所帶給他們的利益。“天下大事必做于細”,隻有在企業日常行為中将文化的内涵每時每刻地體現出來,才可以做到“時刻體驗文化的精彩”,而不僅僅是将企業文化當作公司宣傳的一種手法。企業的靈魂是要企業成員來共同維護的,是企業高層管理人員要以身作則,中層管理人員要堅決執行,員工要全身心投入的系統工程,來不得半點虛假。能讓員工心動的是口号,能讓他們相信的是行為,而使他們信奉一生的則是企業的靈魂